Experiencia que se puede contar

Santiago Amortegui. Joven hombre de cabello oscuro y piel clara, usando suéter gris y corbata roja, en un lugar con fondo desenfocado con varias personas.

Y resultados que se pueden demostrar.

He trabajado en campañas, eventos internacionales, procesos de transformación digital y proyectos de posicionamiento institucional. Algunos ocurrieron frente a miles de personas; otros se construyeron detrás de una pantalla, una estrategia o una decisión tomada bajo presión.

Estos casos no reúnen todo lo que he hecho. Reúnen proyectos que explican mejor cómo trabajo: entiendo el reto, encuentro una dirección y conecto estrategia, creatividad y ejecución para convertir las ideas en resultados.

Bogotá frente al mundo

Dia mundial de las ciudades 2025

Estrategia de comunicación · Comunicación institucional

Durante dos días, Bogotá se convirtió en el centro de una conversación global sobre el futuro urbano. El desafío no consistía solamente en comunicar un gran evento: había que construir una narrativa capaz de conectar la agenda internacional de ONU-Hábitat con las prioridades, avances y oportunidades de una ciudad como Bogotá.

El reto

Posicionar a Bogotá para los bogotanos como sede del Día Mundial de las Ciudades 2025 y traducir una agenda técnica —centrada en las ciudades inteligentes y las personas— en una conversación relevante para instituciones, medios, especialistas, invitados internacionales y ciudadanía.

Mi papel

Trabajé en la estrategia narrativa, storytelling visual y de comunicación del evento, articulando mensajes, contenidos, vocerías y acciones de posicionamiento con diferentes entidades distritales y ONU-Habitat.

La decisión estratégica

La ciudad no debía aparecer únicamente como anfitriona. Debía presentarse como protagonista: un territorio capaz de compartir aprendizajes, enfrentar sus desafíos y participar con voz propia en la discusión mundial sobre el futuro de las ciudades.

La ejecución

Desarrollamos la arquitectura de mensajes, contenidos editoriales, piezas para medios, guiones, discursos, boletines, perfiles de invitados, materiales digitales y acciones de relacionamiento institucional. La comunicación acompañó el proceso desde el lanzamiento y la convocatoria hasta la realización del encuentro.

El impacto

Bogotá recibió la celebración global del Día Mundial de las Ciudades y fortaleció su presencia en una conversación internacional liderada por ONU-Hábitat. El proyecto integró comunicación pública, diplomacia urbana, posicionamiento de ciudad y producción de contenidos alrededor de una misma narrativa.

World Cities Day 2025 Una mujer habla en un podio en un escenario con gran pantalla de fondo que muestra un gráfico colorido y la frase 'Bogotá Living City' y 'World Cities Day', en un evento seguramente relacionado con ciudades inteligentes.
Cartel promocional con vista de la ciudad de Bogotá, avaliando su constante transformación, día mundial de las ciudades 2025, con información sobre las ciudades inteligentes y centradas en las personas, en Bogotá, Colombia.

Cuando una ciudad recibe al mundo, cada mensaje también construye reputación


Un evento que ayudó a mover una industria

Cartagena international Boat Show 2015

Dirección general · Eventos internacionales · Negocios · Posicionamiento de destino

Cartagena tenía el escenario perfecto para convertirse en punto de encuentro de la industria náutica regional. La oportunidad era enorme, pero también lo era el desafío: reunir marcas, compradores, autoridades, medios y visitantes alrededor de un evento internacional capaz de generar negocios y fortalecer la proyección económica y turística de la ciudad.

El reto

Consolidar una feria especializada en un mercado emergente, atraer participantes nacionales e internacionales y lograr que el evento fuera relevante tanto para la industria como para Cartagena.

Mi papel

Como gerente general, dirigí la planeación, articulación institucional, operación, promoción y desarrollo comercial del Cartagena International Boat Show.

La decisión estratégica

Entendimos que no bastaba con exhibir embarcaciones. Había que construir una plataforma de industria: un espacio para hacer negocios, establecer relaciones, presentar tendencias y conectar el potencial náutico colombiano con compradores y actores internacionales.

La ejecución

Articulamos empresas, expositores, instituciones, medios y aliados alrededor de una experiencia comercial y turística. El evento combinó exhibición, relacionamiento, agenda sectorial, posicionamiento de ciudad y generación de oportunidades de negocio.

El impacto

El Cartagena International Boat Show reunió más de 90 expositores y proyectó una asistencia superior a 5.000 visitantes. Su edición anterior había generado negocios por más de 20 millones de dólares, demostrando que un evento bien dirigido puede activar simultáneamente industria, turismo y reputación.

Folleto del Cartagena Boat Show 2015 que se celebra del 21 al 23 de marzo en el centro de convenciones Cartagena de Indias, Cartagena, Colombia; con íconos de redes sociales y logotipos de patrocinadores.
Una feria o evento con varias personas interactuando. Se observan estantes con artículos y banners con marcas como Princess y Raven, además de equipo técnico y público asistente.

No organizamos solamente una feria. Ayudamos a crear un mercado alrededor de ella.


El reto

Digitalizar la interacción de más de 2.000 asistentes, facilitar el intercambio de información, generar datos útiles para los participantes y las marcas, y convertir cada contacto dentro del evento en una oportunidad medible.

Mi papel

Desde Alun Ideas lideramos la implementación de Poken y la integración de herramientas digitales para el registro, la interacción, la gamificación y la generación de contactos durante Cartagena Inspira.

La decisión estratégica

La tecnología debía ser parte natural del recorrido del asistente. En lugar de sumar dispositivos por novedad, diseñamos una experiencia en la que cada interacción aportara comodidad, información y valor para personas, organizadores y patrocinadores.

La ejecución

Integramos registro, intercambio digital de información, captura de leads, actividades de gamificación y seguimiento de la experiencia. La solución permitió conectar el espacio físico del congreso con una capa de información medible y útil.

El impacto

Más de 2.000 asistentes participaron en una experiencia digital integrada, representando más de 6.000.000 interacciones digitales en los diferentes puntos de contacto del evento. Esto incluye, las interacciones de POKEN, la aplicación móvil con una concurrencia de 1.500 usuarios activos, y la descarga de 800 copias del juego advert hero en las plataformas de google play store y apple App Store. La innovación se convirtió en uno de los temas de conversación del evento y Cartagena Inspira llegó a ocupar el quinto lugar entre las tendencias nacionales en redes sociales.

Cuando la tecnología dejó de ser un accesorio

Cartagena Inspira + Poken


Experiencia digital · Gamificación · Datos · Generación de leads

En un congreso de creatividad y comunicación, la tecnología no podía limitarse a estar presente en las pantallas. Tenía que mejorar realmente la experiencia de quienes participaban.

Personas participando en un juego de escape llamado 'Adventure Hero: El Escape del Laberinto' en un centro comercial, con un cartel que dice 'La aventura aún no termina' y una pantalla mostrando instrucciones.
Captura de pantalla de un tuit de VPdeCuentas que invita a elegir un héroe en un juego de avatares, con personajes estilo caricatura y botones para regresar o continuar.

La innovación funciona cuando la gente la usa sin tener que pensar en ella.

Comunicación bajo presión

Campaña presidencial Juan Carlos Pinzón

Dirección de comunicaciones · Estrategia digital · Narrativa · Respuesta rápida

Una campaña presidencial es una organización que comunica todos los días, a toda hora y en escenarios que pueden cambiar en cuestión de minutos. Cada intervención, publicación, entrevista o reacción puede fortalecer una narrativa o abrir una nueva discusión.

El reto

Construir una comunicación coherente en medio de una agenda nacional intensa, múltiples actores, diferentes plataformas y una competencia permanente por la atención y la confianza de los ciudadanos.

Mi papel

Como director de comunicaciones, trabajé en la arquitectura de mensajes, la estrategia digital, la coordinación de contenidos, el manejo de coyunturas y la articulación de los equipos encargados de prensa, producción, pauta, territorio y relacionamiento con audiencias.

La decisión estratégica

La campaña necesitaba mucho más que presencia digital. Necesitaba un sistema de comunicación capaz de conectar propuesta, candidato, conversación pública y movilización alrededor de una idea reconocible.

La ejecución

Desarrollamos líneas narrativas, formatos audiovisuales, transmisiones, contenidos de reacción, estrategias por plataforma, mecanismos de captación de audiencias y procesos de coordinación para responder con velocidad sin perder dirección.

El aprendizaje

En una campaña, comunicar rápido importa. Pero saber qué decir, por qué decirlo y cómo sostenerlo importa mucho más. El verdadero trabajo consiste en alinear estrategia, mensaje, operación y oportunidad.

Un hombre de cabello oscuro y peinado hacia atrás, vestido con un saco y corbata rosa, habla en un micrófono en un evento político. Detrás hay una pancarta con los textos 'La Gran Consulta por Colombia' y 'Sin Cálculos Políticos'. Al lado, otra mujer está sentada y un hombre con camisa y corbata mira hacia él. En la mesa hay gorras blancas con el hashtag y otros objetos, y en el frente hay cámaras de videotaping.
Dos hombres con ropa formal sonriendo y posando para una foto en un lugar con paredes de madera oscura. Juan Carlos Pinzon y Santiago Amortegui

Porque en política, cada minuto comunica. Incluso el silencio.


Branding con dirección de negocio

Infinito Consultores Colombia


Dirección regional · Estrategia de marca · Consultoría · Desarrollo de negocio

Una marca no cambia porque renueve su identidad visual. Cambia cuando entiende mejor su propósito, su posición competitiva y la experiencia que quiere construir para sus públicos.

El reto

Acompañar la llegada y consolidación en Colombia de una consultora regional especializada en estrategia de marca, conectando su metodología con las necesidades del mercado nacional.

Mi papel

Estuve al frente de la operación colombiana de Infinito Consultores, trabajando dentro de una estructura regional multidisciplinaria con presencia en Bogotá y Lima.

La decisión estratégica

El branding debía abordarse como una herramienta para tomar decisiones de negocio, no como una intervención exclusivamente estética. Esto implicaba conectar investigación, posicionamiento, cultura, experiencia, comunicación y diseño.

La ejecución

Articulamos capacidades estratégicas y creativas para acompañar a las organizaciones en la construcción y transformación de sus marcas. El trabajo combinó visión regional, conocimiento del mercado colombiano y dirección de equipos especializados.

El impacto

La llegada de Infinito a Colombia amplió su capacidad regional y consolidó una oferta que integraba estrategia, creatividad y ejecución alrededor de los desafíos reales de las organizaciones.

Grupo diverso de profesionales en un espacio interior, posando para una foto. Algunos se ven sonriendo y otros con expresiones neutrales, con fondo de ventanas y paredes decoradas.
Texto en morado sobre fondo blanco con letras grandes que dice: 'Descubrimos y liberamos el potencial infinito de las marcas'. Texto adicional en azul que explica la misión de ayudar a los clientes a crear marcas memorables y fortalecer su reputación.

Una buena marca no comienza con un logo. Comienza con una decisión.